La spedizione dei tuoi prodotti è molto importante per noi. Per questo motivo, ci affidiamo ai migliori corrieri espressi e ti offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze.
Tempi di elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Gli ordini effettuati dopo le 17:00 del venerdì saranno elaborati il lunedì successivo. Non elaboriamo gli ordini nei giorni festivi.
Tracciamento degli ordini
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una e-mail con il codice di tracciamento e il link al sito del corriere. Potrai così monitorare lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento sul nostro sito o tramite Link direttamente sul sito del corriere assegnato.
Tasse doganali e di importazione
Se il tuo ordine viene spedito al di fuori dell’Unione Europea, potresti dover pagare delle tasse doganali e di importazione al momento della consegna. Queste tasse dipendono dalle leggi del paese di destinazione e non sono incluse nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione. Ti consigliamo di informarti sulle eventuali tasse applicabili prima di effettuare l’ordine.
Oggetti danneggiati o smarriti
Ci impegniamo a garantire che i tuoi prodotti arrivino in perfette condizioni. Tuttavia, se ricevi un prodotto danneggiato o se il tuo pacco viene perso durante la spedizione, ti preghiamo di contattarci entro 20 giorni dalla data prevista di consegna. Ti forniremo una soluzione adeguata, che potrà essere la sostituzione del prodotto, il rimborso o un buono sconto. (Consulta la politica di reso qui per maggiori informazioni)
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Ti ringraziamo per aver scelto AG-Auto e speriamo che i nostri prodotti ti soddisfino a pieno!